Beiträge von DocNob

    Das ging schnell, der Platz ist weitergegeben an ein Mitglied von Supermoto-Hessen.
    Allerbeste Grüße, ich wäre sehr gerne nach Kronau gekommen, denn die Strecke ist mit Offroad - das hat man ja nicht so oft bei den Kartbahnen in der Nähe von HD.


    :D LG, DocNob

    Nicht nur dass noch Plätze frei sind - ich würde meinen Platz gerne abgeben, da meine Sumo einen Getriebeschaden davon getragen hat.
    Wer den Platz möchte darf sich bei mir melden - ich erlasse auch aus Dankbarkeit 10 Euro vom Nenngeld.


    :-) DocNob


    Kleines Update: Der Getriebeschaden hat sich als Motorschaden rausgestellt. :-) Wer meinen Platz haben mag - ich verzichte auf 20 Euro des Nenngelds.


    Noch ein Update: Mein Moped wird keinesfalls zum Termin fertig. Ich würde daher sogar auf 30 Euro des Nenngeld verzichten. D.h. für 110 Euro 2 Tage SUMO in Villars. :-D Bei dem Feedback, dass ich bisher erhalten habe, stelle ich meine Nennung ja vielleicht noch auf Ebay für einen Euro.


    Noch ein Update: Der Platz ist weitergegeben. Viel Spaß in Villars, bei mir wieder nächstes Mal.

    Piro: Ich wollte ja eigentlich nicht persönlich werden, denn es geht ja eigentlich nur um ein sachliches Thema bez. eines kaputten Zeltes und der Kulanz dafür. Die diversen herablassenden Posts dazu - geschenkt.
    Jetzt mal ganz persönlich zu Deinem Avatar: :( Sowas sexistisches und frauenverachtendes ist eines Erwachsenen nicht würdig. Auch nicht anonym im Internet.

    @MadAxel: Du meinst, wenn ich MX24 die Bilder sofort und nicht erst nach der zweiten Aufforderung zugeschickt hätte, wäre meine Anfrage an 24MX korrekt gewesen?
    :) Interessante Meinung.
    ;) Ja, mit dem Verinnerlichen habe ich es nicht so.

    :) Ich bin immer noch davon überzeugt, dass ein Zelt länger halten muß als 5 Monate und das bei einem kleinen Schaden, der von Anfang an da war und einem anschließenden großen Schaden, der erst nach 5 Monaten auftritt, eine Kulanz / Gewährleistung durchaus drin ist.


    :) Na gut, ein Großteil der hier Postenden sieht das anders - :D aber die schweigende Mehrheit sieht das sicher so wie ich, ;) sie postet nur nicht, denn sie schweigt ja.


    Wer das Zelt hat und glücklich damit ist, den erreicht hiermit mein aufrichtiger Glückwunsch.


    :) Schön, dass ich Euch den langweiligen Freitag Vormittag etwas aufhellen konnte.

    @Sch%orle und bobbl:
    Nee, das habt ihr schon richtig rausgehört. Ich wollte meinem Unmut tatsächlich öffentlich kund tun. :-) Habe ich ja auch gemacht und ihr habt Eure Meinung dazu gepostet, die ich wirklich akzeptiere.


    Ich bin aber auch tatsächlich der Ansicht, dass soviel positives Feedback für das Zelt gute Werbung für 24MX ist.

    mco: Die 2012er Zelte, die ich mir angesehen habe auf den Strecken, haben auch alle einen sehr guten Eindruck gemacht. Meines ist von der 2013er Charge.
    :-) Wahrscheinlich hat das 2013er Zelt nur bei mir Probleme gemacht.


    @all: ;-) Trotz der Kulanz von 24MX werde ich mir das Zelt nicht nochmal kaufen. Ich fordere aber jeden Leser explizit auf, mir dies nicht nachzutun.

    :-) Ja, kleinlich und unsachlich bin ich schon. Aber an meinem Charakter werde ich wohl nichts mehr ändern können.
    Aber auch offen und ehrlich bin ich - immerhin habe ich das Team von 24MX ganz offen und ehrlich über den Zustand des Zelts informiert und auch darüber, dass ich mich über die kulante Haltung so sehr freue, dass ich meine Freude mit Euch teile.
    :freak: Das wiegt einen Teil meiner charakterlichen Schwächen hoffentlich wieder auf.


    Auf jeden Fall habt Ihr Euch offenbar genauso gefreut wie ich. Das ist doch schön wenn der Händler sich so kulant zeigt, obwohl ich so unsachlich bin. Das ist definitiv ein Grund, weiter bei dem Händler zu kaufen.
    :-) Eventuell freut sich ja sogar das Team von 24MX über die positive Werbung hier im Forum.

    :pups: Mein Rennzelt von 24MX ist dieser Saison etwas kaputt - das Gestänge ist gebrochen und das Dach zerrissen.


    :D 8-) Die diesbez. Kommunikation mit 24MX will ich Euch jetzt wirklich nicht vorenthalten (Die Namen und Adressen sind entfernt) - wer keine Lust auf einen längeren Text hat sollte ab hier nicht weiterlesen:


    --- Emails bez. des Rennzelts von 24MX:


    Hallo Frau XXX,


    :-) ich freue mich sogar so sehr über Ihre Antwort, dass ich diese jetzt gleich im Supermoto-Forum und im MX-Forum posten werden.
    Meine Racing-Kollegen werden sich sicher auch sehr über die Antwort freuen.


    Ich denke mal, ich sehe davon ab mir das Zelt nochmal zu kaufen - warum noch mal Geld rauswerfen dafür wenn man auch was ordentliches kaufen kann, dass etwas länger hält.


    Beste Grüße,


    Norbert Braun


    Zitat von 24MX DE <INFO@24mx.de>:


    Hallo Herr Braun,


    vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben nun Antwort von unserer
    Reklamationsabteilung erhalten.


    Wir geben Ihnen Recht, dass das Zelt länger als 10 Mal halten
    sollte. Sie schreiben, dass die Schäden schon beim ersten Gebrauch
    entstanden sind. Im Normalfall sollte die Reklamation unmittelbar
    danach erfolgen um anerkannt zu werden. Das Zelt wurde nach dem ersten
    Auftreten der Schäden jedoch noch 5 Monate lang benutzt und wurde
    während dieser Zeit noch mehr beschädigt, bis zu einem Punkt wo es
    nicht mehr funktionsfähig war.


    In so einem Fall wird die Reklamation nicht mehr anerkannt. Wir
    würden Ihnen jedoch gerne entgegenkommen. Wir können Ihnen in dem
    Fall aus Kollanz im Falle eines Neukaufs vom Zelt einen Rabatt von 25%
    anbieten. Dies entspricht einem Betrag von 37,25 Euro. Leider können
    wir Ihnen in dem Fall keine Auszahlung des Geldes anbieten.


    Wir hoffen, dass Sie unser Entgegenkommen schätzen und freuen uns
    auf Ihre Rückmeldung.


    Mit freundlichen Grüßen XXX


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    ------------------- Original Message -------------------
    FROM: Norbert.Braun@DokumentationBraun.de
    RECEIVED: 2013-08-30 06:32
    TO: 24MX DE
    SUBJECT: Re: Auftrag 317267; Rennzelt


    Hallo Frau XXX


    Die Schäden kommen vor allem deswegen, weil das Zeltdach viel zu eng
    geschnitten ist. Wenn das Zeltgestänge eingerastet ist, dann spannt
    das Zeltdach ohne Ende und reißt eben irgendwann. Das Zeltdach ist
    tatsächlich schon beim ersten Aufstellen in den Ecken eingerissen.
    Das Zeltdachseitengestänge selbst ist so instabil, dass an der
    'Sollbruchstelle' Bohrung die Stange eben irgendwann bricht.
    Irgendwann war nach weniger als 10 mal aufstellen des Zeltes.
    Die Abspannlaschen am Zeltdach sind schon beim ersten Aufstellen
    abgerissen - die sind einfach nur schlecht vernäht und halten gerade
    mal gar nichts.


    Beste Grüße,


    Norbert Braun


    Am 29.08.13 14:41, schrieb XXX:



    HalloHerr Braun,


    vielenDank für das Zusenden der Bilder .


    Wir werden diese an unsere Reklamationsabteilung weiterleiten und
    auf Sie zurückkommen. KönnenSie uns sagen, wie es zu dem Schaden
    gekommen ist? Diese Information bräuchten wir um Nachvollziehen zu
    können, wie es zu einem solchen Schäden kommen konnte. Wir bedanken
    uns im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.


    Mitfreundlichen Grüßen


    XXX




    FROM: Dr. Norbert Braun [mailto:Norbert.Braun@DokumentationBraun.de]
    SENT: den 27 augusti 2013 19:06
    TO: INFO@24mx.de (24MX)
    SUBJECT: Re: Auftrag 317267; Rennzelt


    Anbei Zelt-Fotos vom letzten Wochenende.


    :-) Das Zelt ist so wie es ist eigentlich nicht mehr zu gebrauchen.


    Beste Grüße,


    Norbert Braun


    Am 08.08.13 12:25, schrieb 24MX DE:


    Sehrgeehrter Herr Braun,


    vielenDank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass das Einreichen von
    Fotos zum Standardverfahren für Reklamationen bei uns im Haus
    gehört. Falls Sie möchten, dass wir den Schaden direkt begutachten,
    müssten Sie für die anfallenden Versandkosten aufkommen. Aus diesem
    Grund ist das Einsenden der Fotos für die meisten von unseren Kunden,
    die einfachere Alternative.


    OhneBilder können wir Ihre Reklamation leider nicht bearbeiten und
    müssen diese somit ablehnen.


    Beiweiteren Fragen zu diesen oder auch anderen Anliegen stehen wir
    Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. Gern helfen wir
    Ihnen weiter.


    Mitfreundlichen Grüßen,


    XXX


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    -------------------Original Message -------------------
    FROM: Norbert.Braun@DokumentationBraun.de
    RECEIVED: 2013-08-08 12:04
    TO: 24MX DE
    SUBJECT: AW: RE: Auftrag 317267; Rennzelt


    Nun ja, 2 Stangen sind gebrochen.


    Ich sehe keinen Grund für Fotos.


    Das ist recht sicher eine Reklamation, denn so ein Zelt sollte
    länger als 5 Monate halten.


    Mein Vorschlag: Lasst das Zelt bei mir abholen und seht es Euch
    selbst an.


    Ich kann es sowieso in dem Zustand nicht mehr verwenden.


    Beste Grüße,


    Norbert


    Von meiner AquaClean 8000 gesendet


    -------- Ursprüngliche Nachricht --------
    Von: 24MX DE <INFO@24mx.de>
    Datum: 08.08.2013 10:58 (GMT+01:00)
    An: Norbert Braun <DocNob@PudelRacing.de>
    Betreff: RE: Auftrag 317267; Rennzelt


    HalloNorbert,


    vielenDank für Ihre ausführliche Nachricht! Wir bedauern, dass Sie
    so viele Schwierigkeiten mit dem Rennzelt hatten. Wir können Ihre
    Anfrage gerne an unsere Reklamationsabteilung weiter reichen. Hierzu
    würden wir allerdings Fotos der Schäden benötigen.


    Wirmöchten Sie vorab darauf hinweisen, dass Ihr Antrag nicht nach
    einer gewöhnlichen Retoure oder Reklamation klingt. Aufgrund des
    langen Zeitraumes und das Sie sich nicht bereits nach den ersten
    Schäden gemeldet haben, könnte es sein, dass Ihrem Antrag nicht
    stattgegeben wird. Eine genaue Aussage ist aber nur nach Bearbeitung
    durch die Reklamationsabteilung möglich. Senden Sie uns in diesem
    Fall bitte Bilder der Schäden.


    Wirfreuen uns darauf wieder von Ihnen zu hören.


    Mitfreundlichen Grüßen,


    XXX


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    -------------------Original Message -------------------
    FROM: Norbert Braun
    RECEIVED: 2013-08-08 08:32
    TO: 24MX DE
    SUBJECT: Auftrag 317267; Rennzelt


    Hallo liebes 24MX Team.


    Ich habe im März von Euch ein Racinzelt für 149 ? gekauft. Jetzt
    ist es August, d.h. 5 Monate später.


    Das Zelt wurde von mir bei verschiedenen Supermoto-Veranstaltungen
    genutzt:


    * Schon beim ersten Aufstellen rissen zwei der Dachzeltecken auf.
    * Schon beim ersten Aufstellen rissen zwei der
    Spanner-Befestigungen am jeweiligen Dachzelteck ab.
    * Im Juli ist mir die erste Querstange (an einem Quer-Gelenk)
    gebrochen.
    * Letztes Wochenende ist eine zweite Querstange (an einem
    Quer-Gelenk) gebrochen.


    Inzwischen ist das Zelt so hinüber, dass ich es nicht mehr
    aufstellen kann.


    * Ich habe es immer pfleglich behandelt.
    * Es hat keinen einzigen stärkeren Wind oder Sturm gesehen.


    Ich habe mir Eure Zelte aus den Jahren vor 2013 angesehen - die sind
    bez. des Dachs und der Seitenwände anders geschnitten und scheinen zu
    halten.


    Ich würde das Zelt gerne zurückgeben, denn es hält nicht:


    * Auf wenn der Preis mit 149? günstig war, sollte es trotzdem
    halten.
    * Könnt Ihr mir bitte einen Retourschein senden - und mir sagen,
    wie ich dieses Riesenteil verschicken kann?


    Beste Grüße,


    Norbert

    Sportfahrer ohne Offroad finde ich auch sehr seltsam. Bei Team GF gäb es das nicht...
    :roll: Der Asphaltteil der Strecke war fast nur Stop and Go. Vor der Spitzkehre 3 runter, danach 3 hochschalten. Und das 5 mal pro Runde.Das muß man halt mögen.
    Aber demnächst ist ja Gottseidank Wemsfreiheit.
    :) Der Veranstalter war jedenfalls sehr nett.
    :) DocNob

    Als ich mir die Webseite vor 3 Wochen anschaute war zu lesen, dass der Event ausgebucht ist. :-/ Leider habe ich daraufhin einen anderen Termin (zum Crossen...) zugesagt.
    :-) Na ja, nächstesmal.


    ;-) avec le traducteur google:
    Comme j'ai regardé sur le site Web il ya trois semaines a été de lire que l'événement est complet. :-/ Malheureusement je ensuite convenir à une autre événement (de moto-cross ...).
    :-) Eh bien, la prochaine fois.


    Beste Grüße,
    DocNob #66

    Ich habe gerade telefonisch bei kfm-motorraeder nachgefragt - leider haben sie nur noch die 'langen' Hebel im Angebot.
    Aber ihr wisst ja wie's ist: Ich hätte gerne die 'kurzen' Hebel.


    Wer also ewig von meiner heißen Dankbarkeit verfolgt werden will:
    * Ich suche ein günstiges Angebot für kurze Kupplungs- und Bremshebel für die SMR 511.


    An folgender Info wäre ich auch interessiert:
    * Welche Kupplungshebel (von welchem Straßenmoped) passen den noch an die SMR Modelle? (Das die 449/511 Modelle alle den gleichen Kupplungshebel haben weiß ich, d.h. dass Kupplungshebelmäßig alles an die SMR 449/511 passt, was auch an TC / TE 449/511 passt, ist klar.)


    :freak: DocNob

    Ich will mir auch Klapphebel kaufen, das Angebot bei kfm-motorraeder ist ja recht gut.


    FRAGE: Welcher Kupplungsklapphebel passt eigentlich auf die SMR511? Der von Husqvarna selbst ist mir mit 120 € zu teuer... .


    Von den Mopeds in der Liste dieses Threads ist keines auf der kfm-motorraeder Webseite gelistet. Kann mir da einer weiterhelfen der die Teile schon verbaut hat?!


    :-) LG,


    Nobbi